餐饮店怎么锁客
你不是不懂私域,是缺工具
技巧一:建立私域池
桌台放老板企微码,加好友自动发福利券。券今日领,次日起可用,福利给足。别贴大群码,先加好友再拉小群。
技巧二:固定会员日
定每周二(或你店最淡的那天),只给好友群发一张专属满减或兑换券。锁老客走私密发,别跟开业抢券混为一谈。
技巧三:核销后再奖本券
制券时开启核销奖励,顾客用券到店核销后,系统自动再发本券一张。一次到店变两次理由,比天天群发硬广体面。
技巧四:老带新转赠奖励
券允许转赠,并开转赠奖励:朋友领取核销后,老客再得一张奖励券。新客门槛低,介绍人奖励略高,规则写进使用须知。
技巧五:别抹零,改 1 元入会
消费 94 元,别说给 90。改口:加 1 元送一张特色菜兑换券,下次用。抹掉的是成本,留下券才是资产。
用券到卡包免费制券,选私密发放,顾客领进我的卡包,到店出示核销即可。
记住:锁客不是拉更多人进群,是让来过的人愿意再来。