企微四种发券方式怎么选?

企微已经开通了,店里还是懵:顾客加人、进群、群里喊领券、节日要群发,到底点哪一个?选错了,要么发不出去,要么券类型对不上。券到卡包里企业微信发券一共四种玩法,先把怎么选讲清楚,具体配置留给后面两篇。

开通没完成,先别往下配

四种方式都建立在企业微信已授权、并和商户绑好的基础上。商家设置里点企业微信,能看到企业名称和绿色的已授权,再继续。还没开通的,先看上一篇怎么开通企业微信发券

企业微信已授权:企业名称、CorpID、授权时间

一张图看清四种方式

可以先看两件事:要不要指定人拿到(私密还是公开),发的是优惠券还是券包、次卡。下面这张图是选型摘要,不是小程序界面。

企微四种发券选型:加好友私密,进群欢迎语、群发助手、群小助理公开

对应到产品里的渠道含义是:

加好友发券:私密发放。顾客加员工为企微好友后自动发领券卡片。优惠券、券包、次卡都能走这条。
进群欢迎语:公开领取。新成员进企微客户群时弹出欢迎语和领券卡片,适合群拉新,走优惠券公开领取。
群发助手:公开领取。用企微群发能力把领券页推给客户或群,适合会员日、节日活动。
群小助理:公开领取。群里开启小助理后,顾客用口令自助领券,适合群内日常发券。

1. 加好友发券:一对一拉新

店员把个人企微名片或活码递给顾客,顾客一加好友,系统就自动发小程序卡片。全程不用店员再点发送,适合员工拉新、到店加粉。

这条是私密发放。优惠券要做成私密发放才能选企微加好友发券;券包、次卡本身也是私密路径,详情里点发放,能看到企微加好友发券或企微加好友发次卡。想发券包、次卡,优先看这条,后面公开的三种帮不上忙。

2. 进群欢迎语:进群自动弹卡

顾客进了企微客户群,系统按你配好的欢迎语模版弹出文字和领券小程序卡片。适合把人往群里导、进群就发见面礼。

这条是公开领取,从优惠券详情的公开领取面板进,点企微进群发券。配置欢迎语、挂到哪个群,第 4 篇再细写;本篇只要记住:群拉新、进群自动发,选它。

3. 群发助手:节日会员日推一把

不是等人进群才发,而是你主动用企微群发助手,把领券页推给选中的客户或群。适合周末活动、节日促销、会员日统一触达。

同样是公开领取优惠券。入口在优惠券详情 → 公开领取 → 企微群发助手,页面会给出小程序路径等参数,再到企微群发里选这份领券页。走优惠券发券面板最稳,不必在商家设置里另找入口。

4. 群小助理:群里口令自助领

群已经建好了,不想每次人工发,又希望老群友自己来领。开启小助理后,顾客在群里按你设的关键字操作,就能自助打开领券。适合群内日常发券、喊一声领券就行。

也是公开领取优惠券。入口:优惠券详情 → 公开领取 → 企微群助理。口令怎么设、群里怎么开,留给第 4 篇。

入口在哪?看发券面板

日常最顺的路径是打开对应优惠券详情,点公开领取或私密发放,底部会弹出渠道格子。公开领取里能看到企微进群发券、企微群助理、企微群发助手;私密发放里是企微加好友发券。券包、次卡详情同样是私密发放面板,只保留加好友这一条企微入口。

优惠券公开领取面板:企微进群发券、企微群助理、企微群发助手

另外,商家设置 → 企业微信里,也可以进加好友发券、进企微群发券的配置列表,适合已经决定方式、要去管员工或欢迎语模版时用。群发助手和小助理,仍以优惠券发券面板为准。

怎么快速选?对号入座

员工拉新、一对一加粉 → 加好友发券(私密)
要发券包或次卡 → 只能加好友发券
人进企微群就发见面礼 → 进群欢迎语(公开券)
节日、会员日统一推 → 群发助手(公开券)
老群里喊口令自己领 → 群小助理(公开券)

常见提醒
1. 公开三种方式只服务公开领取的优惠券;券包、次卡请走加好友。
2. 加好友是私密渠道,优惠券制作时发放方式要选私密发放。
3. 群发助手从小程序优惠券公开领取面板进,不要在商家设置里另找入口。
4. 下一篇写加好友怎么配(含bundle/次卡),再下一篇写群里怎么自动发。
5. 更多教程:小程序搜券到卡包,商户中心里点使用教程。

方式选对了,再去配规则就不容易走弯路。先想清楚店里是加人多、进群多,还是群里日常喊领券,再点进对应入口。

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