顾客可以把优惠券转给别人吗?怎么开转赠?
顾客可以把优惠券转给别人吗?怎么开转赠 — 微信电子优惠券制作与设置,制券、发券、核销与库存限领,手机微信里跟着操作。
可以。前提是商家在做券时打开了「允许转赠」。打开后,顾客把自己手里已领的券,转给微信好友;对方收下后,原持有人这张就不再可用。
允许分享:把领券链接转给别人去领(库存里再领一张)
允许转赠:把自己已经领到的那张,送给好友
商家怎么开:制作/修改时打开「允许转赠」
制作优惠券(或修改此券)往下找到「分享与转赠」,打开允许转赠。详情页会出现「可转赠」标签,顾客端才有转赠入口。
可选:再开「转赠奖励」——好友领了并核销后,再给原转赠人发一张你指定的奖励券。奖励券只能选「私密发放」类型的有效券。不需要拉新激励,关掉即可。
顾客怎么转:详情里发起 → 选好友发送
顾客打开自己的优惠券详情,发起「转赠给好友」,可填一句转赠备注(最多 32 字),点「确认转赠」:
接着弹出微信「发送给」面板,选好友点发送。好友收到小程序卡片后领取,转赠才算成功。
转赠过程中,这张券处于「转赠中」,暂不可核销。顾客可在「转赠记录」里查看状态(转赠中 / 已成功 / 已取消),未成功前也可以取消转赠。
什么时候该开?
希望老客把用不完的券送给亲友、带动到店 → 打开允许转赠
只想顾客自己领自己用,不希望转来转去 → 关掉允许转赠
还想激励转赠人 → 再开转赠奖励,并准备好私密奖励券
常见提醒
1. 「允许分享」和「允许转赠」不是一回事,按活动目的分开开。
2. 转赠中的券不能核销;对方未领前,发起人可取消。
3. 商家侧可在券详情「数据统计 → 顾客转赠统计」看转赠汇总。
更多步骤在小程序「商户中心 → 使用教程」,或微信搜索「券到卡包」。
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