顾客到店后如何核销优惠券?
微信电子优惠券到店怎么核销?扫码核销、输码核销与员工权限说明,帮助门店把微信里的券顺利兑到店消费。
顾客领了券、进了店,最后一步是核销。流程很短:顾客出示核销码,店员扫一扫(或输券码),选门店、确认即可。下面按双方视角走一遍。
顾客:打开卡包,出示核销码
顾客在「券到卡包」打开已领券,进入优惠券详情。页面上有核销码(二维码)和卡号,提示「向店员出示此码完成核销」。结账前亮给店员扫即可;也支持复制卡号或切换条形码。
店员:扫码进入核销页
店员端打开「核销优惠券」,可扫顾客的码,也可手动输入优惠券码。识别成功后会展示券名称、面额、门槛、有效期和状态(如「未使用」)。核对无误后点「确认核销」。
选门店、填备注,再确认
确认前可选择「核销门店」(多店时尤其重要),并填写简短备注(如桌号、房间号,最多 32 字)。再点一次「确认核销」即完成。
核销成功,可继续下一张
成功页会显示「核销成功」和已核销的券名。若制券时开了「核销奖励」,这里还会提示奖励已发放(例如核销后再送一张同款券)。点「继续核销」可接着处理下一位顾客。
制券时可提前设好核销规则
做券阶段就能配置:每天核销限制(控客流)、核销奖励(促复购)、核销活码(码每 5 分钟刷新,降低截屏冒用)。适用门店也要选对,否则店员端可能核不了。
常见提醒
1. 核销前看清有效期和「未使用」状态,避免重复核销。
2. 多门店务必选对「核销门店」,方便对账和统计。
3. 高风险活动可开「核销活码」,减少截屏转发冒用。
核销跑通后,整套「制券 → 发放 → 核销」就齐了。更多教程在小程序「商户中心 → 使用教程」,或微信搜索「券到卡包」。
— 券到卡包 · 微信电子卡券制作 —