商家名称、地址、客服电话怎么改？

店搬了新址，招牌换了名字，客服电话换了号，小程序里的信息还是旧的，顾客照着旧地址跑空一趟，这单基本就黄了。其实这些信息都能在商家设置里自己改，一分钟的事。

入口在哪？

微信搜小程序券到卡包，进入商户中心，在功能菜单里点商家设置。

商家设置页从上到下是：商家编号、商家名称、商家地址、所在行业、客服电话、门头照片、商家LOGO。点商家编号可以直接复制，联系平台客服时报这个号最快。其余每一项点进去就能改。

每一项怎么改？

1. 商家名称：点进去输入新简称，保存即可。这个名字会出现在优惠券、券包、次卡上，顾客领券时看到的就是它。
2. 商家地址：先选省市区，再点定位图标选具体位置；定位出来的地址如果不够准，文本框里可以手动编辑，比如补上楼层门牌。
3. 所在行业：从行业列表里选，选准一点，平台的行业模板和推荐会更对路。
4. 客服电话：输入新手机号，收一条短信验证码，验证通过才能保存。这个号是顾客有疑问时打的，务必填常用号。
5. 门头照片、商家LOGO：上传新图保存。门头照片建议白天拍、招牌清楚；LOGO 会以圆形小图展示在券面上。

为什么有的月份改不了？

名称、地址、客服电话、门头照片、LOGO 这几项每个月都有修改次数限制，页面下方会写清楚，比如商家地址每个月可修改 3 次、已修改 0 次。次数用完了，下个月才能再改。所以改之前想好，别反复试。

另外，改这些信息需要商家设置权限。老板和管理员默认有；普通店员如果点不动，找管理员在员工管理里调角色就行。

常见提醒
1. 客服电话改动要收短信验证码，换号前确保新号能正常收短信。
2. 每月修改次数用完后按钮会受限，等下个月自动恢复。
3. 想改客户注册方式、做商家认证，也在这个商家设置页，往下翻就有。
4. 更多教程：小程序搜券到卡包，商户中心里点使用教程。

店面信息和线上保持一致，顾客照着地址来、照着电话问，生意才接得顺。

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