锁客玩法

顾客只来一次,怎么让他连续来?

把一次购买,变成 3 次、5 次、10 次到店。剩余次数在我的卡包里,纸卡不用再对账。

  • 一次购买多次到店
  • 剩余次数在手机里
  • 到店按次核销
  • 只发给办卡的人
  • 永久免费
  • 微信小程序操作
  • 不用电脑
  1. 剩余 3 次刚办卡
  2. 剩余 2 次核销 1 次
  3. 剩余 1 次再核销

老板最熟悉的困难

来一次就走,下一次全靠运气

体验做完、车洗完,人没有下一次的次数压在身上。纸卡又容易丢,两边对不上账。

01

单次消费结束,关系也容易结束

护理做完、课上完、车洗完,没有次数压在手机里。下一次来不来,全看他记不记得你。

02

纸卡扔抽屉,次数对不上

司机说剩 4 次,店里说剩 2 次。本子记一笔,卡又丢了,两边都烦。

03

一堆单次券假装次卡

发了十张券,对不准次数,也唤不回办过卡的人。锁客要用次卡,拉新才用单次券。

功能 · 优势 · 利益

电子次卡,到底好在哪

功能

按次核销的电子次卡

写清项目、次数、有效期。护理 3 次、精洗 10 次、课次 10 次都行。剩余次数在我的卡包里。

优势

比纸卡对得上账

一次一扣,顾客自己能看,店里也对得上。不用再翻本子,也不用争还剩几次。

利益

一次购买变成多次到店

人知道还剩几次,就有理由再来。不是靠运气等他想起你。

次卡锁客怎么解决

5 步,把一次体验做成连续到店

先体验,再办卡。次卡只私密发给办卡的人,不要做成门口公开领。

01

做成 3 次 / 5 次 / 10 次

按店里的高频项目定次数。写清有效期,次数在手机里看得见。

02

先体验,再办卡

门口、团购用体验券。办卡是第二步,不要一张券假装次卡。

03

只私密发给办卡的人

公开领的是体验券,不是次卡。发给交了钱、办了卡的这个人。

04

到店按次核销

打开我的卡包,扫一下,次数减一。剩几次两边都清楚。

05

次数见底再续

剩 1 次时,可以再送一张复购券,或续下一张卡。

从第一次体验,走到持续到店

  1. 第一次体验 先用券把门坎降下来
  2. 购买次卡 私密发给办卡的人
  3. 手机看剩余次数 3 次、5 次、10 次都看得见
  4. 每次到店核销 扫一下,扣一次
  5. 持续到店 次数还在,人还会来

顾客最终看到的,就是手机里这些

领取次卡
领取次卡
剩余次数
剩余次数在手机里
我的卡包
躺在我的卡包里

放到店里,就是这样用的

场景 01 · 洗车

第一次洗完办 10 次卡

店员不推销储值,只说精洗 10 次卡,次数在手机里。之后每次来扣一次。

场景 02 · 美业

护理 3 次卡

体验做完再办 3 次。剩余次数她自己能看,不用再问店里还剩几次。

场景 03 · 健身

课次 10 次

一次买 10 次课,每次到店扣一次。停了再叫,用唤醒券,不要用一堆单次券假装次卡。

常见问题

次卡能做成门口公开领吗?

不要。次卡发给办卡的人。门口、团购、邻店互换,用体验券。

和储值有什么不同?

券到卡包做的是按次核销的电子次卡,不是储值账户。次数在我的卡包里,一次一扣。

纸卡已经卖出去了怎么办?

新办的用电子次卡。老卡可以按剩余次数补发一张,对上账以后纸卡就不用再记。

做次卡要收费吗?

核心制卡、发、核销永久免费。

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